TO.M.M.YS. rende felici!

Se il tuo club fa della qualità dei servizi e nell’attenzione alle esigenze dei singoli iscritti i propri punti di forza, allora TO.M.M.YS. è il software che stai cercando.

TO.M.M.YS. non vuole sostituirsi al tuo personale ma aiutarlo a creare, mantenere e migliorare il giusto rapporto con gli iscritti attraverso la costante attenzione ai loro bisogni specifici, elemento fondamentale che li spinge ad iscriversi e, successivamente, a rinnovare il proprio abbonamento.

TO.M.M.YS. crea sinergie vincenti, aiuta a raggiungere e mantenere il corretto equilibrio fra l’automazione delle attività e l’insostituibile rapporto diretto che quotidianamente il tuo staff deve avere con ciascun iscritto e potenziale tale.

Un esempio? Potresti, attraverso l’individuazione di una serie di eventi (approssimarsi di scadenze, assenze prolungate, prime iscrizioni, rinnovi, compleanni, scadenze di schede di allenamento, ecc, ecc…), predisporre l’invio, a cadenze opportune, di specifiche comunicazioni che TO.M.M.YS. provvederebbe ad inviare automaticamente, giorno per giorno, tramite e-mail, SMS o NOTIFICHE PUSH, queste ultime recapitate in tempo reale grazie all’APP My iClub.

Potresti poi, nei soli casi in cui le comunicazione automatiche non avessero prodotto l’effetto sperato, far generare a TO.M.M.YS.  specifiche azioni (task) che staff commerciale e tecnico dovranno eseguire e che tu potrai tenere monitorate. Il tutto attraverso pochi, semplici passaggi.

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