Quando nel 2012 abbiamo pensato ad un’APP per smartphone, abbiamo stabilito che dovesse essere semplice da implementare e da gestire per il centro sportivo e di immediato utilizzo per gli utenti, ecco perché l’abbiamo realizzata come parte integrante del software gestionale TO.M.M.YS., rendendola una sua estensione fruibile da smartphone e tablet in piena mobilità.
I vantaggi di questo approccio sono evidenti: l’APP si attiva molto velocemente e la sua gestione risulta molto semplificata in quanto
i parametri e le modalità di funzionamento vengono impostati direttamente dal software gestionale. Qualsiasi modifica, es. il listino, gli orari attività, la disponibilità del personale, ecc.., definita nel software, si riflette istantaneamente sul funzionamento dell’APP, senza necessità di effettuare ulteriori operazioni.
Grazie ad una serie di specifiche funzionalità, ciascun club può stringere accordi commerciali con aziende partner e sponsor prevedendo la loro presenza all’interno dell’APP attraverso banner personalizzati ed apposite pagine dedicate alle aziende ed alle offerte e promozioni riservate agli iscritti.
Le interazioni degli utenti, indicative dell’interesse suscitato dalle singole aziende e/o offerte , vengono rilevate dal software gestionale e rese disponibili attraverso apposito pannello di consultazione.
Ricezione di notifiche PUSH in tempo reale inviabili manualmente o automaticamente a singoli utenti o gruppi di utenti. L’invio automatico è programmabile tramite apposito pannello nel software gestionale. Gli eventi per i quali è possibile inviare le notifiche sono più di 60 (es. assenza prolungata, scadenze, prima iscrizione, rinnovo, promemoria appuntamenti, compleanni, irregolarità in ingresso, ecc..)
In sostituzione o ad integrazione delle classiche tessere, gli iscritti possono scansionare un QRCODE per accedere alla struttura, attivare macchinari ed erogatori.
L’utente può inviare il certificato medico scattando una foto o allegando un PDF dal proprio smartphone. I file inviati vengono prima sottoposti a scansione antivirus per poi essere collocati in un’apposita schermata del software che consente di prenderne visione, accettarli regolarizzando automaticamente la scadenza dell’utente o scartarli in caso il documento non risultasse conforme a quanto previsto.
E’ possibile inviare offerte e preventivi dedicati che l’utente può accettare e pagare direttamente dall’app con carta di credito. Le notifiche PUSH possono essere utilizzate per informare l’utente sulla presenza di offerte dedicate e successivamente per ricordarne la scadenza.
Visualizzazione palinsesto di tutte le attività e corsi liberi e/o a prenotazione con possibilità di prenotazione diretta.
Accesso diretto alle video lezioni del club tramite il portale FitOnTube
Form di registrazione con inserimento dati anagrafici e creazione account con possibilità di acquisto diretto dei servizi.
Visualizzazione canale Youtube™ e Vimeo™ del Club con video di presentazione attività, eventi, video tutorial, ecc….
Visualizzazione e download documenti e modulistica
Visualizzazione area partner e sponsor del Club con relative offerte riservate.
Visualizzazione riferimenti e collegamenti diretti ai canali social del club.
Visualizzazione task del giorno: azioni di CRM da effettuare, piani di lavoro in scadenza, inizio piani di lavoro, controlli da effettuare (fit-check, anamnesi, ecc…).